Datenschutzerklärung Pawrate
Stand: 11. Juni 2026
I. Allgemeine Informationen
1. Wer ist verantwortlich für die Datenverarbeitung?
Pawrate UG (haftungsbeschränkt)Barlachweg 12 42857 Remscheid Deutschland Vertreten durch die Geschäftsführer Marc-Colin Schwarz und Lukas Jahn E-Mail: info@pawrate.de Handelsregister, Amtsgericht Wuppertal, HRB 36234 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE356925567
2. Wohin wende ich mich bei Fragen zum Datenschutz?
Bei Fragen zum Datenschutz kannst du dich an datenschutz@pawrate.de wenden.
3. Welche Betroffenenrechte habe ich?
Du hast grundsätzlich ein Recht auf Auskunft (Art. 15 DS-GVO), Berichtigung (Art. 16 DS-GVO), Löschung (Art. 17 DS-GVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DS-GVO) und Datenübertragung (Art. 20 DS-GVO). Die Erfüllung dieser Rechte ist vom Vorliegen bestimmter Voraussetzungen abhängig und es gibt Ausnahmesituationen, in denen die genannten Rechte nicht greifen. Einer Datenlöschung können z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Du hast direkt über die Pawrate App die Möglichkeit, dir einen Auszug deiner gespeicherten Daten im JSON-Format erstellen zu lassen.
Wenn wir personenbezogene Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO verarbeiten, steht dir ein allgemeines Widerspruchsrecht zu. Soweit es besondere Gründe gibt, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben und wir kein übergeordnetes Interesse an der Verarbeitung haben, werden wir die Verarbeitung im Falle deines Widerspruchs stoppen. Bei einem Widerspruch gegen Direktwerbung werden deine Daten zu diesem Zweck nicht mehr verarbeitet.
4. Kann ich erteilte Einwilligungen widerrufen?
Sofern wir für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten eine Einwilligung benötigen, fragen wir diese bei dir ausdrücklich ab. Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die bis dahin erfolgte Datenverarbeitung wird hiervon nicht beeinträchtigt.
5. Wo kann ich mich beschweren?
Du hast das Recht, dich jederzeit bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
II. Pawrate Webseite
1. Was passiert beim Surfen auf der Webseite?
Wenn du unsere Webseite aufrufst und dir die verschiedenen Inhalte anschaust, werden bestimmte Daten automatisch erhoben und in Server-Logfiles gespeichert. Dabei werden insbesondere Nutzungsdaten wie Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse deines Endgeräts sowie Uhrzeit der Serveranfrage verarbeitet.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Wir wollen Pawrate sowie unsere Leistungen auf einer Webseite präsentieren und eine einfache Kontaktaufnahme ermöglichen. Das ist heutzutage unumgänglich. Um die Webseite aufrufen zu können, ist die beschriebene Datenverarbeitung erforderlich. Sie passiert automatisch und kann von dir nicht unterbunden werden.
Die IP-Adresse wird gespeichert, soweit dies zur Datensicherheit und Aufklärung oder Verhinderung von Sicherheits- oder Datenschutzverletzungen angemessen ist. Die Speicherdauer beträgt in der Regel nicht länger als drei (3) Monate. Im Falle einer Strafanzeige oder der Durchsetzung von Ansprüchen gegen Personen, die Sicherheits- oder Datenschutzverletzungen begangen haben, kann die Speicherung und Verwendung der Daten bis zur abschließenden Klärung bzw. Durchsetzung von Ansprüchen erfolgen.
2. Welche Daten werden bei der Nutzung des Kontaktformulars verarbeitet?
Wenn du Fragen hast, steht dir ein Kontaktformular zur Verfügung. In diesem werden verschiedene Informationen abgefragt, um deine Anfrage besser zuordnen und bearbeiten zu können. Alternativ kannst du uns auch per E-Mail kontaktieren. Wir verarbeiten die von dir angegebenen Daten zur Beantwortung deiner Anfrage.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (vorvertragliche Maßnahme) sowie Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse). Wir möchten dazu in der Lage sein, deine Anfragen ort- und zeitunabhängig entgegenzunehmen und zu beantworten. Daher eröffnen wir dir einen elektronischen Weg zur Kontaktaufnahme.
Die von dir mitgeteilten Daten nutzen wir zur Beantwortung deiner Anfrage. Ohne die Bereitstellung deiner Daten können wir nicht antworten. Insofern ist die Bereitstellung erforderlich, um mit uns in Kontakt zu treten und Antworten auf deine Fragen zu bekommen.
Wir speichern deine Anfrage für die Dauer der Vertragsanbahnung und darüber hinaus, sofern ein Vertrag zustande kommt. Ansonsten wird der Nachrichtenverlauf nach 12 Monaten gelöscht.
4. Was passiert beim Einsatz des Google Tag Managers?
Pawrate nutzt zudem den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin 4, Irland. Mit diesem können wir Code-Abschnitte von verschiedenen Tools einbauen und zentral über eine Benutzeroberfläche verwalten. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, sofern diese mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Die Datenübermittlung in ein Drittland wie die USA ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Google einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten. Zudem hat sich Google dem Data Privacy Framework unterworfen. Weitere Informationen dazu findest du in der Google Datenschutzerklärung.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO i. V. m. § 25 TDDDG (Einwilligung).
Die Einwilligung in diese Verarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Nutzung ist freiwillig.
Die Daten werden nach 14 Tagen gelöscht.
5. Was passiert beim Einsatz von Google Ads?
Sofern du zugestimmt hast, nutzen wir das Werbeprogramm Google Ads der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden die IP-Adresse und die Interaktionen gespeichert, sofern du über eine Anzeige auf unsere Seite gelangt bist.
Die Datenübermittlung in ein Drittland wie die USA ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Google einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten. Zudem hat sich Google dem Data Privacy Framework unterworfen. Weitere Informationen dazu findest du in der Google Datenschutzerklärung.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO i. V. m. § 25 TDDDG (Einwilligung).
Die Einwilligung in diese Verarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Nutzung ist freiwillig.
Die Daten werden bei uns lediglich im Rahmen der Einwilligungsverwaltung gespeichert.
6. Was passiert beim Einsatz von Vercel Analytics?
Sofern du zugestimmt hast, nutzen wir auf der Webseite Vercel Analytics der Vercel Inc. (USA). Vercel Analytics ist ein Analysetool, welches uns dabei hilft, die Besuche auf der Webseite nachvollziehen und damit auch weiter optimieren zu können. Vercel nutzt dabei keine Cookies, sondern erzeugt einen individuellen Hashwert beim ersten Besuch der Webseite, welcher nur einen Tag gespeichert wird.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Webseitenbesuche nachzuvollziehen, um zu sehen, welche Bereiche gerne besucht werden und so unser Angebot auszubauen.
Die Datenübermittlung in ein Drittland wie die USA ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Vercel einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten. Zudem hat sich Vercel dem Data Privacy Framework unterworfen. Weitere Informationen dazu findest du in der Vercel Privacy Notice.
8. Was passiert im Rahmen der Pawrate Empfehlungen?
Du kannst uns gegenüber Empfehlungen zu Orten oder Anbietern einreichen. Hierbei kannst du uns den Ort bzw. Anbieter näher beschreiben und darstellen. Wir prüfen dann deine Angaben und verfassen bei positiver Eignung entsprechend unserer individuellen Entscheidung einen entsprechenden Artikel zu dem Ort oder Anbieter. Sofern du ein Insider-Profil anlegst, können wir in dem Artikel zu dem Ort oder Anbieter auf dein Profil verlinken.
Die Zulässigkeit der Datenverarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Vertrag). Die Bereitstellung deiner Daten ist erforderlich, um Empfehlungen zur weiteren Prüfung einzureichen. Du kannst auch freiwillig Bilder zu dem Ort oder Anbieter entsprechend der AGB zur Verfügung stellen.
Wir löschen die Daten, sofern wir den Ort oder Anbieter nicht bei uns aufnehmen werden oder du kein Insider-Profil anlegst, sodass keine Verknüpfung zwischen deinem Insider-Profil und dem Ort oder Anbieter zustande kommt.
9. Was passiert bei der Erstellung eines Insider-Profils?
Du kannst über die Webseite ein Insider-Profil entwerfen. Dieses wird durch uns geprüft und kann später in der Pawrate App als Insider-Profil erscheinen. In deinem Profil kannst du persönliche Informationen über dich sowie ein Profilbild bzw. Hero-Bild einstellen oder auch Links zu anderen Seiten aufnehmen. Sofern du eine Empfehlung für einen Ort oder Anbieter abgegeben hast und dieser von uns in die Datenbank aufgenommen wurde, werden wir dein Insider-Profil damit verlinken und dich als Empfehlungsgeber kennzeichnen.
Die Zulässigkeit der Datenverarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Vertrag). Die Bereitstellung deiner Daten ist erforderlich, um Pawrate Insider zu werden.
Die Daten werden für die Dauer deiner Darstellung als Insider genutzt, bis du diese änderst oder entfernst.
10. Was passiert bei der Darstellung als Anbieter?
Wir erhalten regelmäßig Empfehlungen zu Orten und Anbietern. Sofern diese durch uns geprüft und positiv bewertet wurden und wir einen Artikel dazu veröffentlichen möchten, fragen wir die Anbieter bezüglich der Teilnahme an der Darstellung an. Hierbei können Anbieter weitere Informationen sowie Bilder zur Verfügung stellen, die wir dann in die Datenbank aufnehmen und die in der App später dargestellt werden.
Die Zulässigkeit der Datenverarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Vertrag). Die Bereitstellung deiner Daten ist erforderlich, um Angaben als Anbieter zu machen.
Die Daten werden für die Dauer deiner Teilnahme als Anbieter genutzt, bis du diese änderst oder entfernst.
11. Wo wird die Webseite gehostet?
Diese Website wird von Vercel Inc. (USA) gehostet. Hierbei werden Daten wie IP-Adressen, Meta- und Kommunikationsdaten, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, verarbeitet.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, die Webseite professionell, d. h. unter optimalen Bedingungen und Einhaltung von angemessenen Sicherheitsstandards hosten zu lassen.
Die Datenübermittlung in ein Drittland wie die USA ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Vercel einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten. Zudem hat sich Vercel dem Data Privacy Framework unterworfen. Weitere Informationen dazu findest du in der Vercel Privacy Notice.
Die Daten werden für die Dauer der Webseitennutzung gespeichert.
12. Wo erfolgt die Datenspeicherung (Backend)?
Für die Speicherung und Verarbeitung bestimmter Daten (z. B. E-Mail-Adresse bei Newsletter-Anmeldungen) nutzen wir einen Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner). Die Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Speicherung der Daten unserer Nutzer.
III. Pawrate App
1. Was passiert beim Herunterladen und Installieren der App?
Beim Herunterladen und Installieren der Pawrate App werden bestimmte Daten automatisch verarbeitet. Hierbei handelt es sich insbesondere um eindeutige Gerätekennungen, die IP-Adresse, Land der Installation und Sprache, Gerätehersteller, Modellplattentyp, Betriebssystem, Anwendung oder Bündelidentifikation der App sowie eindeutige Werbe-IDs für iOS- und Android-Geräte. Außerdem werden die heruntergeladenen Inhalte mit IP-Adressen-Zuordnung gespeichert.
Aufgrund des zwischen dir und uns bestehenden Nutzungsverhältnisses über die Pawrate App ist die stattfindende Datenverarbeitung zulässig nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO. Um die Pawrate App und alle Funktionen verwenden zu können, ist die Datenverarbeitung insgesamt erforderlich. Ansonsten kann keine Verbindung zwischen deinem Gerät und unseren Servern hergestellt werden, um Informationen abzurufen und Aktionen auszulösen.
Wir speichern die bei der Installation anfallenden Daten nicht. Die im Rahmen der Nutzung entstehenden Daten werden zeitnah anonymisiert.
2. Wie kann ich mich anmelden bzw. einloggen?
Um unsere Pawrate App nutzen zu können, gibt es mehrere Möglichkeiten.
Zum einen kannst du unseren Gastzugang nutzen. In diesem werden keine Daten von dir oder deinem Tier abgefragt. Lediglich die technischen Daten werden verarbeitet. Bei der Nutzung des Gastzugangs stehen dir aber nur eingeschränkte Funktionen (z. B. Wissensartikel) zur Verfügung.
Zum anderen besteht die Möglichkeit, dass du dich mittels deines Android- bzw. Apple-Accounts anmeldest. Zudem hast du auch die Möglichkeit, dich mit deiner E-Mail-Adresse und deinem Passwort zu registrieren und anzumelden.
Du erhältst in diesem Fall eine E-Mail von uns, damit wir diese verifizieren können. Erst nach erfolgter Verifizierung ist eine Anmeldung möglich.
Die Zugangsdaten sind vor einem unberechtigten Zugriff durch Dritte zu schützen.
Sofern du nicht selbst Nutzer von Pawrate bist, kann es sein, dass du von einem Nutzer einen Link erhalten hast, um auf bestimmte Informationen zugreifen zu können. In diesem Fall ist keine Registrierung für die eingeschränkte Ansicht notwendig. Der Zugriff kann durch den berechtigten Nutzer beschränkt und auch widerrufen werden.
Die Zulässigkeit dieser Verarbeitungen richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Nutzungsverhältnis). Sie ist für die Anmeldung und zur Gewährleistung einer ausreichenden Datensicherheit erforderlich.
3. Was passiert bei der Nutzung der Pawrate App?
Nach erfolgreicher Anmeldung kannst du die verschiedenen Funktionen von Pawrate nutzen.
Zunächst kannst du dein Haustier mit einem Steckbrief anlegen. Dabei können relevante Informationen zu deinem Haustier, wie Name, Gewicht, Impfstatus etc. angegeben werden.
Außerdem kannst du ein Bild deines Haustieres hochladen.
Sofern du auf dem Bild auch zu sehen sein solltest, verarbeiten wir deine Bilddaten.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dir die Möglichkeit der erweiterten Profildarstellung zu ermöglichen. Dir entstehen keine Nachteile, wenn du die Funktion nicht nutzt.
Außerdem kannst du weitere Informationen angeben, die Rückschlüsse auf Daten zu deiner Person erlauben können. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn du Aktivitäten im Profil angibst.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dir die erweiterte Profildarstellung zu ermöglichen. Dir entstehen keine Nachteile, wenn du die Funktion nicht nutzt.
Du kannst Pawrate nicht nur nutzen, um beispielsweise Gesundheitsinformationen zu deinem Haustier zu speichern, sondern du kannst auch die Termine deines Haustieres im Pawrate Kalender verwalten und Terminerinnerungen aktivieren.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dir die Nutzung der Funktion zu ermöglichen. Dir entstehen keine Nachteile, wenn du die Funktion nicht nutzt.
Um die hinterlegten Informationen auch weiter nutzen und mit ausgewählten Personen teilen zu können (z. B. Tierarzt oder Tiersitter) steht dir auch diese Funktion in Pawrate zur Verfügung. Auf diese Weise hast du alle Informationen an einer zentralen Stelle verwaltet und selbst im Blick, wer Zugriff darauf erhalten soll.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dir die Nutzung der Funktion zu ermöglichen. Dir entstehen keine Nachteile, wenn du die Funktion nicht nutzt.
Deine Daten und die deines Haustieres werden bei uns für die Dauer der Nutzung von Pawrate gespeichert. Du kannst die Daten jederzeit selbst löschen. Ansonsten werden sie zusammen mit deinem Profil gelöscht.
4. Welche Daten werden beim Support verarbeitet?
Du hast natürlich die Möglichkeit, uns Nachrichten zu Fragen oder Problemen über unsere E-Mail oder unser Kontaktformular auf der Webseite zukommen zu lassen. In diesem Fall verarbeiten wir deine Daten zur Beantwortung deines Anliegens.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Nutzung). Die Bereitstellung von Informationen ist erforderlich, um deine Anfrage beantworten zu können.
Die Angaben werden bei uns für die Dauer der Pawrate-Nutzung gespeichert und ansonsten nach 12 Monaten gelöscht.
Als Schnittstelle beim E-Mail-Versand nutzen wir Microsoft Graph, um so eine gute Systemverknüpfung gewährleisten zu können. Weitere Informationen findest du in den Microsoft Datenschutzbestimmungen.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer effizienten, sicheren und einheitlichen Arbeitsweise.
5. Was passiert bei der Nutzung von Paw AI?
Pawrate stellt dir mit Paw AI einen KI-gestützten Assistenten zur Verfügung, dem du im Chat Fragen rund um dein Haustier, insbesondere zu Gesundheit, Verhalten, Ernährung oder anderen Fragen zum Alltag deines Haustieres stellen kannst. Paw AI nutzt die eingegebenen Informationen und den Kontext zur Verbesserung der Antworten.
Es können dabei folgende Systeme zum Einsatz kommen:
- OpenAI von OpenAI L.L.C., 548 Market St #60151, San Francisco, CA 94104, USA.
- Gemini von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Paw AI: Drittlandübermittlung, Empfehlungen und Inkognito-Modus
Die Datenübermittlung in ein Drittland wie die USA ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit OpenAI bzw. Google einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten. Weitere Informationen findest du in der OpenAI Privacy Policy und in der Google Datenschutzerklärung.
Außerdem werden dir wöchentliche personalisierte Empfehlungen auf Basis deiner Angaben zu deinem Haustier sowie der standortbezogenen Angaben KI-basiert erstellt und angezeigt. Hierbei kannst du frei wählen, ob diese allein auf Basis des hinterlegten Steckbriefes oder auch auf Notizen aus dem Health-Bereich basieren sollen.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Die Nutzung ist freiwillig und du kannst die Einstellungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern.
Die Chats werden erst nach Löschung des Profils gelöscht.
Sofern du nicht möchtest, dass Paw AI deine Chats speichert und darauf zugreift, kannst du auch den Inkognito-Modus nutzen. In diesem werden die eingegebenen Informationen nur bis eine Stunde nach Schließen des Chats gespeichert. Die Daten werden in diesem Fall nicht für die weitere Nutzung von Pawrate berücksichtigt. Bei OpenAI werden die Daten noch bis zu 30 Tage aufbewahrt.
6. Was passiert bei der Nutzung von Paw AI+?
Für ein erweitertes Anfragenerlebnis steht unser kostenpflichtiges Abo Paw AI+ zur Verfügung. Für die Nutzung ist ein monatlicher Abo-Betrag fällig, wobei ein Teil der Abo-Gebühren an vom Anbieter ausgewählte Tiernothilfeorganisationen gespendet wird.
Die Zahlungsverwaltung läuft dabei über das Zahlungssystem des App-Stores. Weitere Informationen dazu findest du beim jeweiligen App-Store.
Google Play Terms of Service und Apple Media Services Terms and Conditions
Wir erhalten die notwendigen Buchungsinformationen zur Bereitstellung des Abos.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 b) DS-GVO (Vertrag).
Die Daten werden gelöscht, sofern der Vertrag beendet ist und keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
7. Was passiert bei der Aktivierung von Push-Benachrichtigungen?
Wir nutzen für Push-Benachrichtigungen den Dienst Expo Push Notifications. Darüber kannst du dich entsprechend deiner Einstellungen über wichtige Informationen oder Neuerungen bei Pawrate informieren lassen.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO i. V. m. § 25 TDDDG (Einwilligung).
Die Einwilligung in diese Verarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Nutzung ist freiwillig.
Die technischen Informationen (z. B. Benachrichtigungsstatus) werden zusammen mit dem Nutzerkonto gelöscht. Die Push-Benachrichtigungen selbst werden nicht gespeichert.
8. Was passiert beim Einsatz von Google Firebase?
Pawrate nutzt Google Firebase von der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zu den Funktionen von Google Firebase gehören Datenbanken, Authentifizierung, Push-Nachrichten, Analysefunktionen, Dateispeicher und vieles mehr. Aufgrund der Nutzung findet eine umfangreiche Verarbeitung (technischer) personenbezogener Daten statt. Der Aufruf von Pawrate wird registriert und an den Anbieter von Google Firebase gemeldet. Zudem werden insbesondere Daten wie Profilbilder dort gespeichert.
Die Datenübermittlung in ein Drittland wie die USA ist unter den Voraussetzungen des Art. 46 DS-GVO und auf Grundlage der wirksam in das Vertragsverhältnis mit Google einbezogenen Standarddatenschutzklauseln zulässig. Diese wurden von der Europäischen Kommission genehmigt und garantieren einen angemessenen Schutz der personenbezogenen Daten. Zudem hat sich Google dem Data Privacy Framework unterworfen. Weitere Informationen dazu findest du in der Google Datenschutzerklärung.
Die stattfindende Datenverarbeitung und insbesondere die Übermittlung von Daten an Google ist für notwendige Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO i. V. m. § 25 TDDDG (berechtigtes Interesse). Wir haben ein berechtigtes Interesse am Einsatz wichtiger Funktionen wie der Authentifizierung.
Für notwendige Verarbeitungen wie Analysen richtet sich die Zulässigkeit der Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO i. V. m. § 25 TDDDG (Einwilligung). Die Nutzung ist freiwillig, und ihr kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Die Daten werden gelöscht, sofern wir kein weiteres Interesse an der Aufbewahrung haben oder die Einwilligung widerrufen wird.
9. Was passiert beim Einsatz von PostHog?
Wir nutzen den Analysedienst PostHog von PostHog Inc., 2261 Market Street #4008, San Francisco, CA 94114, USA. Dieser ermöglicht uns eine Analyse der Nutzung von Pawrate, insbesondere bezüglich Klicks, Interaktionen oder Seitenaufrufen. Durch die Auswertung dieser Informationen können wir das Angebot von Pawrate verbessern.
Weitere Informationen dazu findest du in der PostHog Privacy Policy.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO i. V. m. § 25 TDDDG (Einwilligung).
Die Einwilligung in diese Verarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Nutzung ist freiwillig.
Die Daten werden soweit möglich pseudonymisiert und für 1 Jahr gespeichert.
10. Was passiert beim Einsatz von Sentry?
Wir nutzen den Dienst Sentry von Sentry Software Solutions Inc., 120 Kearny St, San Francisco, CA 94108, USA. Dieser erkennt technische Störungen und Fehler im Rahmen der Nutzung von Pawrate und hilft uns bei der Ursachenanalyse sowie der Verbesserung der Systemverfügbarkeit.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO (berechtigtes Interesse) i. V. m. § 25 TDDDG. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Pawrate stabil und für dich nutzbar zu halten, und in diesem Rahmen ist es unerlässlich, Störungen und Fehler frühzeitig zu erkennen.
Die Daten werden bis zu 90 Tage gespeichert.
11. Was passiert beim Einsatz von Tavily?
Wir nutzen den Dienst Tavily von AlphaAI Technologies Inc., 1350 Broadway, 24th Floor, New York, NY 10018, USA. Dieser Dienst ist eine KI-basierte Anwendung/Websuche, die beispielsweise die Tierarztsuche in Pawrate ermöglicht.
Dabei wird lediglich der grobe Standort geteilt.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO i. V. m. § 25 TDDDG (Einwilligung).
Die Daten werden gelöscht, sofern der Standort deaktiviert wird.
12. Was passiert bei der Nutzung der Kartenfunktionen?
Zur Suche und Anzeige von Leistungsanbietern, Orten und Plätzen nutzen wir Kartenfunktionen, um standortbezogene Inhalte besser darstellen zu können. Die Kartenansicht basiert auf react-native-maps und nutzt je nach Gerät diverse Anbieter:
- Android: Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland)
- iOS: Apple Karten (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Cork, Irland)
Kartenfunktionen: Standortzugriff
Weitere Informationen zur Verarbeitung durch die Anbieter finden sich in deren Datenschutzinformationen.
Mittels expo-location wird dabei auf den vom Gerät hinterlegten Standort zugegriffen.
Die Verarbeitung ist zulässig nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO i. V. m. § 25 TDDDG (Einwilligung).
Die Einwilligung in diese Verarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Nutzung ist freiwillig.
13. Inwiefern werden Daten von Nichtnutzern verarbeitet?
Pawrate möchte einen optimalen Service rund um das Haustier bieten und auch persönliche Empfehlungen zu Tierärzten oder Ausflugsmöglichkeiten mit den Haustieren, wie Cafés oder Parks, aufnehmen, um den Nutzern empfohlene oder überprüfte Informationen weiterempfehlen zu können. Dafür sucht Pawrate ständig verlässliche Kooperationspartner, die gerne im Rahmen dieser Empfehlungen mitwirken möchten. Insofern können also auch personenbezogene Daten der Empfehlungsgeber verarbeitet werden.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 a) DS-GVO (Einwilligung). Die Einwilligung in diese Verarbeitung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Nutzung ist freiwillig.
Die Daten werden auf Wunsch des Empfehlungsgebers oder nach eigenem Ermessen gelöscht.
14. Wo erfolgt die Datenspeicherung (Backend)?
Für die Speicherung und Verarbeitung bestimmter Daten (z. B. E-Mail-Adresse bei Newsletter-Anmeldungen) nutzen wir einen Server bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner). Die Daten werden ausschließlich in Deutschland gespeichert.
Die Zulässigkeit der Verarbeitung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 f) DS-GVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Speicherung der Daten unserer Nutzer.